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【佛山陶瓷网】成霖董事长、执行长一次大换血的背后,欧阳明长子90天“同梯训练”接班

taociweiyu】2020-4-2发表: 成霖董事长、执行长一次大换血的背后,欧阳明长子90天“同梯训练”接班
在公司转型压力最大的时刻,同步换新董事长和执行长,究竟是不是好策略?去年8月,报上刊出一则新闻:“成霖董座欧阳明闪退,二代欧阳玄接班。”由于版面不大,内文也只简单提及这间上市公司的人事变动,

    成霖董事长、执行长一次大换血的背后,欧阳明长子90天“同梯训练”接班

在公司转型压力最大的时刻,同步换新董事长和执行长,究竟是不是好策略?

去年8月,报上刊出一则新闻:“成霖董座欧阳明闪退,二代欧阳玄接班。”由于版面不大,内文也只简单提及这间上市公司的人事变动,乍看并未引起太多人关注。然而,无论在制造业、中台湾企业家群组,或正筹备接班的中小企业主之间,欧阳明的决定,却是个至今仍余波荡漾的议题。

备受讨论的原因为何?

首先,成霖被誉为“水龙头大王”,是全亚洲最大水龙头制造商。创业40多年迄今,旗下自创与购并的卫浴品牌合计超过10个,去年营收约170亿元新台币,产业地位显著。

其次,若与2016年成霖宣布新上任ceo的消息对照解读,不难发现,欧阳明的接班布局出现了急转弯。当时,他选择将ceo大位交给子公司pjh的外籍执行长叶安儒(andrew yates),而非自己共事多年的老臣,且立刻请落选者离开公司。他更在接受商周专访时,喊出“传产才需要外国ceo”、“如果交给我自己小孩,也不过比我好一点点,因为脱不了窠臼……。”等语。

然而,短短3年多,一切又风云变色,他最终仍选择将董座交给长子欧阳玄,执行长也换人。叶安儒任期满后,改由马桶水箱修缮系统龙头美国福马公司前总经理泰尔伯特(todd talbot)接任。这不免令人好奇—同步换掉董事长与执行长,这位沙场老将,究竟在想些什么?

“别让旧人阻碍新人!” 创办人健康亮红灯急退二线

我们带着疑问踏进成霖,第一个发现,就是欧阳明换了办公室。升任荣誉董事长的他,将两间大办公室分别留给欧阳玄与泰尔伯特,自己搬进坪数少了4分之3、隶属于旗下基金会的小房间。即便上述两位整年有一半时间不在台湾,他仍坚持:“”换办公室是必要的宣示。”

紧接着发现的,是他的身体状况。如今,他思绪依旧条理分明,说起话却已经有些模糊,得仰赖欧阳玄从旁翻译,外人才能立刻听懂。受访时喝水,也因手指不再灵活,洒得衬衫半湿。

“你也看到,我的病情是更加急迫了,”他毫不避讳提起自身状况:“(接班)磨合问题,我必须用最快时间解决,因为旧式的那种宽容跟余裕,已经没有了!”

他的急切,主要来自3个因素:健康、美中贸易战导致的供应链重整,及ai和大数据等科技崛起,让他深感市场变化太快,必须多听年轻人想法,而不是由包括自己在内的老一辈继续主导。事实上,成霖近年营收落在170几亿元新台币,远低于最高峰时的231亿元新台币,也正急欲借拓展消费市场、扩增高单价产品线等,进行企业转型。

外界对其接班布局雾里看花,但欧阳明强调,他的大原则从未变过。例如董事长要是台湾人,执行长就要是外国人。又例如执行长的专长,必须与公司未来几年的发展需求相符。

“最重要的是,不要让旧人阻碍新人!”他用很慢的语速,将这句话重复了两遍。换句话说,落选的ceo必须走人,ceo必须跟董事长同步更换,就连身为创办人的自己,也必须退居二线,才能给新人施展空间。

交班前一年重整事业体,挖业界大将扛鼎,减轻压力

一口气更换两个最高层,难道不怕公司失去主心骨?与他相交数十年的前立法委员陈学圣摇头:“决定之前,他是经过很长、很长的一段时间布局。”

欧阳明的第一步,是提早整整一年,切开公司各业务部门,将混杂成一团的组织梳理干净。

原来,成霖创立迄今,规模已扩大百倍,光制造端就有3个直营工厂,内部沟通得消耗许多时间。于是,他把水龙头、陶瓷、卫浴周边等不同事业体拆分开来,各自独立运作,让财报更单纯,也有助接班人理解公司全貌。之后若想提升综效,再由接班团队自行判断是否该局部整合。例如3间工厂的采购、叫料和船运,要不要合在一起做?

第二步,是事先为接班团队找好后盾。2018年底,他几乎是同时做了3件事—正式向已在美国创业多年的欧阳玄提出有意交班。确认叶安儒因家庭因素不续任执行长后,延揽他加入董事会,并担任接班顾问直到年底。并展开挖角,锁定入行超过37年、业务背景有利于拓展零售市场的泰尔伯特。

“这是我爸说服我一个很强的武器,”欧阳玄坦言,有前任执行长护航到年底,新任执行长也经验丰富,确实让他的压力减少了很多。

这也带出了欧阳明的最后一步:让新任董事长与执行长同时上任,进行为期3个月的接班教育训练,养成宛如军中同袍般的情谊。

秘训!陌生人变超级战友,磨沟通、合力并墨西哥工厂

究竟那3个月期间,原本素昧平生的两人都一起做了些什么?泰尔伯特大笑:“就是说话、说话和说话!我们不断讨论,了解对方在意的点,完成各种不同的任务。”

任务这个词,用在这里恰如其分,因为从他们去年5月进入成霖,到8月正式上任这段期间,确实被欧阳明和叶安儒塞满各式任务。小从熟悉团队成员,大到飞抵各国巡视工厂,以及最后堪称成果验收的年度关键任务:收购墨西哥陶瓷卫浴厂。每一件事,都靠两人分工合作才能完成。

欧阳玄以收购墨西哥厂为例,做出这项决议,是因为两人都同意,成霖早年购并的卫浴品牌gerber,在北美市场的市占率已达第三名,值得乘胜追击,但发展品牌的前提,是必须在邻近北美处拥有一个够大的制造厂。取得共识后,两人再分头进行,欧阳玄负责说服董事会,泰尔伯特则负责与对方展开谈判,好不容易签下合约,接着又要一起向台湾、北美、中国等各地经营团队沟通未来方针……。

更值得玩味的,是欧阳明的态度。尽管是自己一手安排的交班,但在两人提案期间,他反而跳脱出父亲角色,以董事会主席身分提出大量质疑。

“我到现在都记得一个画面:一张桌子,scott(欧阳明英文名字)在一端,我们两人在这一端,”泰尔伯特回忆,这发生在墨西哥厂即将签约的关键几日,欧阳明不断抛出各种假设,丢出刁钻问题,他们则必须捍卫原先规画。整整两小时,他听着欧阳玄不断帮忙补充说明、用数据反驳,“那是我第一次感觉,我们真的是个团队。他没有因为父子关系不敢开口,而是和我并肩作战!”

放不下家族企业,提早布局,用团队取代“一人说了算”

创立二代大学的天来创新集团董事长陈来助分析,以台湾企业接班来看,董事长和执行长同时上任,是极少见的案例,“这代表欧阳明认为改变很迫切、时间很迫切。不过两人一起接班,可以有大幅度改变,在他眼皮下又还可以盯着好几年,不失为一个组织变革突破的做法。”磐石会创始人谢平上则指出,成霖最早是以贸易起家,重视团队间的相互补位与伙伴关系,与制造起家的传统老板“一人说了算”大不相同,这样的接班路数,确实符合欧阳明的经营风格。

“(企业家)一代现在还站在舞台上,等到我们走了,这个舞台就会空出来。二代有没有办法补位,事关20年后台湾国力增减,是很严重的事情,”欧阳明在采访接近尾声时说。

我们追问,当年曾说传给小孩会落入窠臼,为何最后还是下了这个决定?“因为他愿意回来接了啊!我也想过要学日本企业那样,对血缘不那么重视,甚至传给养子……。但毕竟,我们还是华人企业。”年过70岁的他,坦承自己仍旧无法放下家族传统,但既然认清这点,就更该提早为接班布局。

成霖的未来确实有不少挑战。美中贸易战、供应链重整、covid-19爆发,都势必对这间跨国企业造成冲击,对两位接班者的考验也更严峻。究竟,这样的接班模式会不会成功?日后成绩便能见真章。

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(【taociweiyu】更新:2020/4/2 20:57:14)
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